top of page

ZÁSADY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Robíme všetko preto, aby ste sa u nás cítili bezpečne. Tu nájdete všetky potrebné informácie o tom, ako

chránime vaše súkromie a osobné údaje.

Najdôležitejšie základné informácie:

  1. Prevádzkovateľom tejto Internetovej stránky je AG Simple Marketing Ltd, 193 Beechwood Road, Blackburn, West Lothian, EH47 7PQ, United Kingdom

  2. Vždy budeme postupovať podľa zákonov: Aby sme vám mohli poskytnúť všetky služby, potrebujeme o vás vedieť základné informácie. Niektoré z nich majú povahu osobných údajov. Sľubujeme, že pri narábaní s nimi budeme vždy dodržiavať všetky všeobecne záväzné právne predpisy a ešte viac. Vaše osobné údaje spracovávame len na sledovaný účel, na ktorý ste vyjadrili dobrovoľný súhlas so spracovaním.

  3. Vaše údaje uchovávame bezpečne: Údaje o vás sú umiestnené v chránenej databáze, aby žiaden z údajov neunikol. Internetová stránka je zabezpečená protokolom SSL, tzn. že komunikácia medzi vami a našou Internetovou stránkou je šifrovaná bezpečnostným kľúčom, tak aby ich nemohla prečítať žiadna tretia strana.

  4. Neukladáme údaje o platobných kartách: Uvedomujeme si, že najcitlivejšie sú údaje o platobných kartách, preto pri platbe za tovar neukladáme žiadne údaje na naše servery, každá transakcia prebieha výhradne na stránkach vašej banky alebo poskytovateľa prísne zabezpečenej platobnej brány.

  5. Informácie o vás nezverejňujeme tretím stranám: vaše osobné údaje nezverejňujeme, nesprístupňujeme, neposkytujeme žiadnym iným subjektom, s výnimkou organizácií, s ktorými je spolupráca nevyhnutná pre správne vybavenie vašej objednávky. Sú to najmä banky, poskytovateľ služby platobnej brány a obchodní partneri, ktorí nám asistujú pri vytváraní Internetovej stránky a skvalitnení poskytovaných služieb. Naši obchodní partneri sú viazaní diskrétnosťou a povinnosťou mlčanlivosti. Pre zaistenie niektorých konkrétných spracovateľských operácií, ktoré si nedokážeme zaistiť vlastnými silami využívame služby a aplikácie spracovateľov, ktoré sa na dané spracovania špecializujú a sú v súlade s GDPR.

    Ide o poskytovateľov následovných platforiem a služieb:
    Facebook - FB pixel
    Google - Google Analytics, Google Adwords
    Ekai - účtovnícka firma
    Genesis Digital - WebinarJam, Everwebinar
    Mixpanel, Inc. - Mixpanel
    Je možné, že sa v budúcnosti rozhodneme využiť ďalšie aplikácie či spracovateľov. Sľubujeme, že budeme na všetkých spracovateľov klásť minimálne rovnaké nároky na zabezpečenie a kvalitu, ako sami na seba.

  6. Údaje o vás môžete meniť: vaše osobné údaje môžete kedykoľvek zmeniť. Rovnako môžete kedykoľvek a jednoducho podať odvolanie na spracovanie vašich osobných údajov. Okrem iného máte právo na výmaz, opravu alebo na obmedzenie spracúvania osobných údajov. Máte právo podať námietku proti spracúvaniu alebo jeho rozsahu. Všetky tieto žiadosti stačí jednoducho zaslať na náš e-mail.

    V takomto prípade sme však oprávnení žiadať o poskytnutie dodatočných informácií potrebných na potvrdenie vašej totožnosti. Oznámenia o prijatých opatreniach vám zašleme bez zbytočného odkladu, nie neskôr ako do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.

.....a teraz niečo viac

Aby sme vám mohli poskytnúť všetky služby, potrebujeme o vás vedieť základné informácie. Niektoré z nich majú povahu osobných údajov v zmysle nového zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ZnOOÚ). My sa týmto zákonom pri používaní vašich údajov riadime. Zaväzujeme sa, že budeme s vašimi osobnými údajmi zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými a účinnými právnymi predpismi SR.

Vyhlasujeme, že budeme spracúvať osobné údaje v súlade s dobrými mravmi a budeme konať spôsobom, ktorý neodporuje ZnOOÚ ani iným všeobecne záväzným právnym predpisom a ani ich nebudeme nijako obchádzať. Vyhlasujeme, že váš súhlas si nebudeme vynucovať. Váš súhlas sa zakladá výlučne na dobrovoľnosti!

Pred nakupovaním na Internetovej stránke je potrebné sa zaregistrovať. Stačí jednoducho vyplniť základné údaje potrebné k vybaveniu vašej žiadosti. Vaše údaje spracovávame pre účely vybavenia a doručenia vašej objednávky a vzájomného plnenia našich zmluvných práv a povinností. Tieto údaje sú taktiež nutné pre náš účtovný a fakturačný systém.

V našom obchode nezadávate žiadne informácie, ktoré by sa priamo týkali práce s peniazmi na vašich účtoch. Všetky v súčasnosti ponúkané formy elektronického bankovníctva (platenia za tovar cez internetbanking) sú realizované priamo na stránkach vašej banky alebo prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány, ktorá nám poskytne jedine informáciu o úspešnosti či neúspešnosti platby a vaše meno, prípadne číslo účtu (aby sme vedeli platbu identifikovať a v prípade potreby vrátiť). V žiadnom prípade sa nedozvieme žiadne ďalšie informácie, ako vaše prihlasovacie údaje alebo zostatok na vašom účte.

Počas vašej návštevy sú na našom serveri uchovávané dočasné štatistické informácie - IP adresa, ktoré majú charakter osobných údajov (nie sú však prepojené s vašimi osobnými údajmi) a ktoré sú potrebné pre správne fungovanie obchodu (napr. čo ste vložili do nákupného košíka, kedy ste na stránku prišli, odkiaľ ste na stránku prišli) a pre účely cielenia našej marketingovej stratégie.

Na našom servery používame ďalej súbory cookie. Sú to malé textové súbory, ktoré môžu byť do prehliadača odosielané pri návšteve našej Internetovej stránky a ukladané do vášho zariadenia (počítača alebo do iného zariadenia s prístupom na internet, ako napr. smartphone alebo tablet). Súbory cookie sa ukladajú do priečinka pre súbory vášho prehliadača. Cookies obvykle obsahujú názov Internetovej stránky, z ktorej pochádzajú, platnosť a hodnotu. Pri ďalšej návšteve Internetovej stránky webový prehliadač znovu načíta súbory cookie a tieto informácie odošle späť Internetovej stránke, ktorá pôvodne cookie vytvorila. Súbory „cookie“, ktoré používame, nepoškodzujú váš počítač, ani iné zariadenia.

Ak navštívite našu Internetovú stránku a v prehliadači je povolené prijímanie súborov cookie, považujeme to za prijatie našich podmienok používania súborov cookie. Inštrukcie na zmenu cookies nájdete v pomoci každého prehliadača. Cookies používame s cieľom optimálne vytvárať a neustále skvalitňovať naše služby, prispôsobiť ich vašim záujmom a potrebám a zlepšovať ich štruktúru a obsah. Cookies si môžete nastaviť vo svojom webovom prehliadači. Väčšina internetových prehliadačov je pôvodne nastavená na automatické akceptovanie cookies. Toto nastavenie môžete zmeniť zablokovaním cookies alebo upozornením v prípade, že sa majú cookies poslať do vášho zariadenia. Inštrukcie na zmenu cookies nájdete v pomoci každého prehliadača. Vypnutie niektorých cookies však môže mať dopad na funkčnosť našej Internetovej stránky. 

Niekedy na našich stránkach odkazujeme na služby a produkty tretích strán. Webstránky týchto tretích strán majú vlastné podmienky ochrany osobných údajov a sú nezávislé na našich. Z toho dôvodu nenesieme žiadnu právnu zodpovednosť za obsah a aktivity týchto tretích strán. I napriek tomu je našou snahou udržať vysokú úroveň bezpečnosti. Preto, ak máte akékoľvek podozrenie na nekalé správanie týchto tretích strán, kontaktujte nás na info@agsimplemarketing.com.

Vaše osobné údaje nezverejňujeme, nesprístupňujeme, neposkytujeme žiadnym iným subjektom, s výnimkou organizácií, s ktorými je spolupráca nevyhnutná pre správne vybavenie vašich objednávok. Sú to najmä banky (v niektorých prípadoch poskytnutie vášho mena a čísla bankového účtu pre vrátenie hodnoty tovaru) a platobná brána GoPay. Tieto údaje sú však vždy poskytnuté jednorazovo pre vybavenie vašej konkrétnej objednávky. Všetky informácie sú chránené najvyšším stupňom ochrany. Databázu osobných údajov chránime pred ich poškodením, zničením, stratou a zneužitím.

Majte na pamäti, že spracúvanie vašich osobných údajov bude vykonávané hlavne v predzmluvných vzťahoch a spracúvanie vašich osobných údajov je nevyhnutné na vybavenie objednávky, dodanie služby a plnenie zmluvného vzťahu, v ktorej vystupujete ako jedna zo zmluvných strán. Svoj súhlas však môžete taktiež kedykoľvek odvolať zaslaním písomnej žiadosti na e-mailovú adresu uvedenú na Internetovej stránke. Bezodkladne po obdržaní odvolania súhlasu so spracúvaním osobných údajov zabezpečíme blokovanie a likvidáciu Vašich osobných údajov, ktoré boli predmetom spracúvania. 

V prípade, ak ste sa rozhodli, udeliť nám súhlas na spracúvanie vašich údajov (e-mailová adresa) na marketingové účely (odber noviniek), súčasne potvrdzujete, že tento súhlas ste nám udelili dobrovoľne a ste si vedomí, že tento súhlas platí až do jeho odvolania, prípadne do skončenia doby spracúvania Vašich osobných údajov, najneskôr do troch rokov od udelenia súhlasu. V každej e-mailovej adrese nájdete odkaz, po kliknutí na tento odkaz a potvrdení bude váš e-mail vyradený z databázy.

Vaše údaje sme oprávnení spracovávať aj po skončení pôvodného účelu spracovania len v nevyhnutnom rozsahu a v nevyhnutnej miere pre účely štatistiky, prieskumu, návštevnosti a obrate avšak v anonymizovanej podobe tak, že na ich základe nebude vás možné nijakým spôsobom identifikovať.

Doba zhromažďovania a spracúvania osobných údajov sa zhoduje s dobou trvania účelu, jeho vybavenia a po dosiahnutí účelu maximálne po dobu troch rokov pre účely prípadnej fakturácie úhrad, evidencie a vymáhania a postupovania pohľadávok za poskytnutú službu/tovaru, na účely vybavenia podaní, na uplatnenie práv alebo na splnenie iných povinností uložených všeobecne záväznými právnymi predpismi je Prevádzkovateľ Internetovej stránky oprávnený viesť evidenciu osobných údajov aj po zániku zmluvného vzťahu, ktorej ste boli účastníkom. V prípade registrácie spracúvame vaše osobné údaje po dobu užívania užívateľského účtu, po tom najviac po dobu troch rokov.

Ako dotknutá osoba môžete u nás uplatniť všetky vaše práva podľa ustanovení ZnOOÚ. Ak máte podozrenie, že vaše osobné údaje sú neoprávnene spracúvané, máte právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

Na základe vašej objednávky realizovanej na Internetovej stránke Prevádzkovateľa budeme spracovávať tieto osobné údaje:

A. Účel spracúvania osobných údajov:                  

  • Predaj a poskytnutie služby kupujúcemu (vyhotovenie faktúry)

Poučenie o právach dotknutej osoby:

Na základe písomnej žiadosti môžete vyžadovať informácie o stave spracúvania vašich osobných údajov, odpis alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov, opravu alebo zmenu nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných údajov, likvidáciu a výmaz osobných údajov, ak bol splnený účel ich spracúvania alebo  ak došlo k porušeniu zákona. Ďalej máte právo podať námietku proti spracúvanie osobných údajov. Doba zhromažďovania a spracúvania osobných údajov sa zhoduje s dobou trvania účelu, jeho vybavenia a po dosiahnutí účelu maximálne po dobu troch rokov pre účely prípadnej fakturácie úhrad, evidencie a vymáhania a postupovania pohľadávok za poskytnutú službu/tovaru, na účely vybavenia podaní, na uplatnenie práv alebo na splnenie iných povinností uložených všeobecne záväznými právnymi predpismi.

Spracúvané údaje:

V súvislosti s predajom a vybavením vašej objednávky spracúvame tieto údaje: meno a priezvisko, telefónny kontakt, e-mailová adresa, kontaktná adresa, IČO, DIČ/IČ DPH, sídlo a názov spoločnosti.   

B. Účel spracúvania osobných údajov:                  

  • marketing (odber novniniek)

Poučenie o dobrovoľnosti:

Nie ste povinní súhlas udeliť a poskytnutý súhlas je možné kedykoľvek odvolať. Poskytnutý súhlas platí do po dobu troch rokov od udelenia súhlasu. Dobrovoľným vyplnením svojej e-mailovej adresy sa môžete prihlásiť k odberu noviniek a vyjadriť tak svoj súhlas so zasielaním marketingových letákov, rôznych akcií a zliav na ponúkané služby alebo iných propagačných materiálov.

V prípade, že prestanete súhlasiť so spracúvaním osobných údajov – zasielaním ponúk, môže požiadať prevádzkovateľa Internetovej stránky na e-mailovej adrese o skončenie spracúvania osobných údajov, v tomto prípade sa vaše osobné údaje zlikvidujú a reklamné ponuky sa už nebudú posielať prípadne kliknutím na odkaz v e-mailovej správe.

Na základe písomnej žiadosti môžete vyžadovať informácie o stave spracúvania vašich osobných údajov, odpis alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov, opravu alebo zmenu nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných údajov, likvidáciu osobných údajov, ak bol splnený účel ich spracúvania alebo ak došlo k porušeniu zákona. Ďalej máte právo podať námietku proti spracúvaniu osobných údajov.

Spracúvané údaje:

V súvislosti s marketingovým účelom spracúvame tieto osobné údaje - email.

C. Účel spracúvania osobných údajov:                  

  • Kontaktný formulár (zanechanie odkazu)

Poučenie o dobrovoľnosti:

Pri kontaktovaní nás prostredníctvom našej e-mailovej adrese alebo prostredníctvom telefonického kontaktu, ktorý neslúži na spracúvanie, môžete zanechať správu, žiadosť alebo akýkoľvek dotaz v súvislosti s prevádzkou Internetovej stránky a poskytnutými službami.  Tieto údaje nie sú ďalej spracúvané, sú okamžite po vybavení vašej žiadosti likvidované.

Spracúvané údaje:

V súvislosti s kontaktovaním nás spracúvame tieto osobné údaje - email alebo telefónne číslo.

D. Účel spracúvania osobných údajov:                  

  • Registrácia užívateľa

Poučenie o dobrovoľnosti:

Naše služby je možné v našom obchode využívať len prostredníctvom registrácie. Registrácia nie je povinná, je založená výlučne na dobrovoľnosti.

Spracúvané údaje:

V súvislosti s registráciou spracúvame tieto údaje: meno a priezvisko, heslo. 

E. Účel spracúvania osobných údajov:                  

  • Odporúčania na produkty na našich webových stránkach

Poučenie o dobrovoľnosti:

Vaše odporúčanie (referenciu) našich služieb a produktov uverejňujeme len na základe vášho súhlasu s takýmto použitím. Tento súhlas nám udeľujete prostredníctvom vyplnenia dotazníku, alebo v e-maile, v ktorom vás o povolenie žiadame. Vašu fotografiu zverejňujeme len s vaším súhlasom a kedykoľvek, ak svoj súhlas odvoláte, vašu fotografiu aj odporúčanie zo stránky stiahneme a vaše údaje zlikvidujeme.

Spracúvané údaje:

V súvislosti s odporúčaním spracúvame tieto údaje: meno a priezvisko, fotografia, zamestnanie. 

F. Účel spracúvania osobných údajov:                  

  • Komentáre

Poučenie o dobrovoľnosti:

V prípade vloženia komentáru kliknutím na tlačidlo vložiť komentár súhlasíte so zverejnením Vami uvedených osobných údajov v komentári. Tieto údaje nepoužívame na iné účely. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

Spracúvané údaje:

V súvislosti s odporúčaním spracúvame tieto údaje: meno a priezvisko, fotografia, e-mail, telefónne číslo. 

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť od 25. 5. 2018

KONTAKTUJTE NÁS

Ak máte akékoľvek otázky alebo podnety, napíšte nám.

AG Simple Marketing Ltd

193 Beechwood Road

Blackburn

West Lothian

EH47 7PQ

United Kingdom

Web: www.agsimplemarketing.com
Email: info@agsimplemarketing.com

Privacy Policy

Effective as of 14 February 2018

This Privacy Policy lays out our policy concerning the collection, use, disclosure, and transfer of your information by AG simple marketing Online, which operates the website of the same name, mobile applications for iTunes and other services including but not limited to delivery of content through the site, any mobile, or internet connected device or otherwise. This Privacy Policy forms part and parcel of the Terms of Use for AG simple marketing Online. Capitalized terms which are undefined in this policy, shall possess the same meaning attributed to them in Terms of Use.

It is important that you review this policy from time to time, as it can change at our discretion. By signing up for the Seven Day Free Access or full paid monthly subscription - whether through the AG simple marketing Online website or the iTunes mobile app - you consent to the collection, storage, and use of the personal information provided by you (including any changes to this information that you provide in the future) for any of the services that we provide.

AG simple marketing  Online takes the privacy of all its users seriously, and we are dedicated to taking reasonable measures to safeguard this information. Information collected by AG simple marketing Online concerning our users consists of both information provided by our users and information received by tracking user’s activity on our site or mobile app. Both of these sources of information shall be collectively termed information from here on out.

User-Supplied Information
 

To access services on AG simple marketing Online, users must input various personal information during the process of registering. These can include name, sex, age, email address, billing address, location, a PIN code, credit or debit card information, sexual orientation, desired password, occupation, hobbies and even a secret question for password recovery. This information is necessary for AG simple marketing Online to continue enhancing our service, to set up an account that can be easily recognised for each individual user and other reasons.

The information elicited from its users is service dependent, and AG simple marketing Online may use the user Information covered above in its efforts to maintain, protect, and improve AG simple marketing Online and to add new services. You also agree that we may use your email address or other personally identifiable information to send commercial or marketing messages without your consent [with an option to subscribe/unsubscribe (where feasible)]. We may always use your email address without additional consent, however, to send you messages of a non-marketing, administrative nature. These include, but are not limited to, alerting you to significant changes in the service, contacting you to carry out customer services, billing, and so on.

Information which is openly available and / or accessible in the public domain that is personal in nature, won’t be classified by us as sensitive. In addition, all communications provided or posted by the user on open areas of our site or app will be considered published content and does not fall under the protection of this Privacy Policy.

In the instance where you do not wish to give certain personal information to AG simple marketing Online, it may not be possible for us to provide certain services on the site or mobile app. During the account opening process, if that is the case, we will make a reasonable effort to alert you to this fact. Regardless whether we successfully notify you or not, we will have no responsibility or liability if you are denied certain services, due to not providing us with the required personal information.

Once registered with AG simple marketing Online, we may contact you periodically to ensure your personal information is current and accurate and to offer additional features that may be of interest to you.

Automatic Tracking of Information During Navigation
 

The Use of Cookies
 

We may choose to use cookies or other means of this type, to collect information tracking user habits on our site or mobile app. This information is not personally identifiable, as each user is assigned a random number (User ID) that is not tied to your account or information. This anonymous tracking helps us to know your individual interests better when using your particular device (computer, tablet, smartphone or other). Even when a cookie is used, and a User ID is assigned to your device, this is anonymous unless you decide to identify yourself to us in some way. Our cookie consists of personal information that you provide. It is incapable of pulling data from your hard drive. Our partners or advertisers may also choose to use their own cookies if you click on their links or ads, and our Privacy Policy does not cover the use of your information on third-party sites, even if they are accessed from AG simple marketing Online’s website or mobile app.

Log File Information
 

The collection and collation of a limited amount of information concerning your device’s internet connection (such as IP address), is collected automatically by our servers. This is necessary for our servers to communicate with your device, and is standard practice when surfing online or using the mobile. We also receive and log information from your web browser automatically. This includes items such as the name of your device, IP address, operating system, the browser you are using and what version, the speed of your CPU, the speed of your internet connection.

Device log information may also be accrued and collected by us, which could be items such as your geographic location, device name, serial number, or other IDs of your device, operating system, browser type, and version, the speed of connection to the internet, CPU speed, and more.

Clear GIFs
 

Employing clear GIFs or Web Beacons in order to track user’s usage patterns anonymously may be carried out at our discretion. We may also choose to use these clear GIFs in emails that are based on HTML. This allows us to see if the email has been opened.

The information collected using this type of tool is employed to better customise our website or app to our users’ interests. It is also used to track traffic, enhance the quality, and function of the site and mobile, improve the interactive experience, and provide advertisers with geographical data about our user base.

Information Collected from Other Sources
 

It is within our purview to collect or receive information (personal and otherwise) about you from other sources. We will combine this with the information we already possess, and it will fall under the umbrella of this Privacy Policy. If you choose to give information to one of our partners or the platform provider, both account and order information may be provided to us. We also may choose to check the accuracy of your contact information using third parties, in order to better communicate or deliver services to you.

Demographic and Purchase Information
 

We at our discretion, may choose to consult various sources for demographic or other information, for the purpose of delivering communications or promotions that are more targeted. This may include the use of Google Analytics, which we may employ to track how our users behave on our site or mobile app. This tool provides support for on-page advertising, which can help us better understand the demographics and interests of our users. The reports generated by Google Analytics are anonymous and are disconnected from any individual, personally identifiable information you have provided to us. You can choose to opt-out of this type of anonymous information gathering by Google Analytics for Display Advertising, by changing the Ads Settings in your browser.

Links to Third-Parties and Ad Servers
 

Our AG simple marketing Online site or mobile app may display links to other websites, and these have their own privacy policies which govern how they deal with your information. We have no say over the policy of third-party sites such as these, and after leaving our servers, you will be subject to the privacy policy of the other site you are visiting. You must determine if that other site’s privacy policy is acceptable to you, and it is not under our purview.

Information we give to our advertisers is for the purpose of allowing them to analyse better and understand our audience and validate the value that advertising on our site or mobile app provides them. The information shared is typically compiled statistics concerning traffic and patterns.

We may employ third-party advertising companies to display ads to you when on our website or app pages. These third-party companies may target advertisements directly to you, using personally identifiable information such as your address, email address, name, telephone number, and more.
AG simple marketing Online will not give out any personally identifiable information to either advertisers, ad-servers, or third-party sites without first getting your consent, except for those circumstances covered below.

The Sharing of Your Information
 

AG simple marketing Online will share your sensitive personal information without your consent, in certain situations. These circumstances include but aren’t limited to: 

1. When your information is asked for, or we are required by law, court, authority, or governmental agency to provide it. This information will be given in order to verify your identity or to detect, prevent, investigate, prosecute, or punish offences, infractions or illegal activity. This includes cyber incidents. We make these types of disclosures in good faith to such parties as mentioned above, trusting their use of the information to enforce these Terms, applicable laws and regulations.

2. In the event that AG simple marketing Online decides to share your information with other companies within its group of companies (if applicable) and the officers and employees of such group companies - in order for them to process your personal information on AG simple marketing Online’s behalf. In this circumstance, all the information shared will be managed in accordance with and subject to this Privacy Policy, along with any other security or confidentiality steps deemed appropriate.

3. Providing your information to our advertisers, in order for them to more fully understand our audience and confirm how valuable advertising with us is for their purposes. Again, this is typically only compiled statistics concerning traffic on different pages on our site or our mobile app.

4. Sharing your information with third-party social websites, for the purpose of filling your social wall and making it seen by other visitors or users. You may have the option to decline this use of your information in the settings section of the site or app.

Accessibility and Updates of Your Personal Information
 

We do our best to provide you with access to your personal information whenever requested by you. We also do our utmost to correct your information, in order to ensure it is as accurate as possible, though this is subject to any requirement that this personal information is kept for legitimate business reasons or by law.

We request that individual users first identify themselves and the information being requested to be accessed, corrected or deleted. We reserve the right to decline such a request, if it will necessitate an undue amount of technical effort, infringe upon the privacy of others, is repetitive or systematic to an unreasonable degree, it would be exceedingly impractical or if such access is not otherwise required. 

When and if we do extend access to your information or correction of it, this is offered without charge - unless undue effort is involved. Due to our methods of maintaining some services, your information may persist in our active servers for some time after you delete it, and it may stay in our backup systems indefinitely.

Security of Your Information
 

We take security seriously and have put suitable security measures in place to prevent unauthorised access, alteration, disclosure, or deletion of information. These measures include reviews (carried out internally) of our data collection, processing, and storage procedures, methods and security. This includes suitable physical security and cyber encryption, to prevent unauthorised access to the systems upon which we store your personal information.

AG simple marketing Online uses a controlled database to securely store the information it gathers on its site, and mobile app (where applicable). This database is housed on servers that have a firewall, and access is protected by a password. This said, while we have taken reasonable measures to protect your information from security breaches, no security system is infallible. Therefore, we do not guarantee that our database will remain secure or that information you send to us over the internet or other means cannot be intercepted en route. We take no liability for the unauthorised access of your information, or any resulting damage, financial loss, or any other incident that occurs due to such an unauthorised dissemination of your information. Also, be aware that any information you voluntarily post in public areas of the site or mobile app, can be freely viewed by other parties with Internet access.

Due to the changing nature of the internet and cyber-security, we reserve the right to change, update, or otherwise alter this Privacy Policy at our discretion.

We may employ third-party advertising companies to display ads to you when on our website or mobile app. These third-party companies may target advertisements directly to you, using personally identifiable information such as your address, email address, name, telephone number, and more.

Changes or Updates to This Privacy Policy
 

Due to the changing nature of the internet and cyber-security, we reserve the right to change, update, or otherwise alter this Privacy Policy at our discretion. These may be enacted because of new technology, changes in applicable law or any other reason. No matter the reason for enacting such a change, we reserve the right to amend, remove or otherwise alter this Privacy Policy and/or our Terms of Use, either in part or in whole.

Any such changes will take effect immediately upon providing notice, and we may provide this notice simply by posting our new policy on our website or mobile app, with no further notification (such as by email or mail). By continuing to use AG simple marketing Online’s service after such a notification has been published or posted, this constitutes an acceptance of this new Privacy Policy. Though we may not choose to do so, we may opt to send you an email letting you know of any change, at our sole discretion. Regardless, we advise you to review this Privacy Policy from time to time, so you are up-to-date about any recent changes and the latest version.

Questions or Complaints
 

If you have a question or complaint concerning our use of your information, please contact us at info@agsimplemarketing.com

Please include these details in your question or complaint, so that we may better serve you and address any issue:

- A concise explanation of the nature of the information, and whether it was personal or sensitive in any way and what details it covered.

- Your current address, phone number and/or email address.

- A statement that you have reason to believe that your information has been handled incorrectly or disclosed improperly.

- A statement that the information in your communication is correct to the best of your knowledge and the suspected mishandling is of your own information not a third-party.

We also welcome questions or comments concerning this Privacy Policy, which may help us to improve future iterations. Please remit these to the above address, and we will do our best to review them and provide feedback or a response where appropriate.

bottom of page